[صفحه اصلی ]   [Archive]  
:: صفحه اصلی ثبت نام جدید و ارسال مقاله کلیه شماره های مجله آخرین شماره مقالات زیر چاپ ::
:: دوره 12، شماره 4 - ( آذر و دی 1389 ) ::
جلد 12 شماره 4 صفحات 49-53 برگشت به فهرست نسخه ها
رضایت مندی بیماران از عملکرد اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان
مسعود رودباری، فاطمه سنجرانی، سیده سمیه حسینی نژاد
، mroudbari@yahoo.co.uk
چکیده:   (9933 مشاهده)

  زمینه و هدف: خدمات ارائه شده به بیماران اورژانس و میزان رضایت آنان موید کیفیت بیمارستان می ­ باشد. این مطالعه میزان رضایت­مندی بیماران از اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء(ص) زاهدان را بررسی نموده است.

  مواد و روش­کار: این مطالعه توصیفی- تحلیلی در سال 87 در اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء(ص) زاهدان بر روی300 بیمار اوژانسی انجام و اطلاعات جمع ­ آوری شده توسط آمار توصیفی و آزمون 2 χ با استفاده از نرم­افزار SPSS -15 مورد بررسی قرار گرفت.

  یافته­ها: رضایت­مندی از اقدامات پرستاری 7/99 درصد، پذیرش 9/96 درصد، پزشک 4/91 درصد و محیط اورژانس 2/82 درصد بود. بین سن، جنس، تحصیلات، میزان بهبودی، شدت درد، هزینه درمان و رضایت­مندی رابطه معنی ­ دار وجود نداشت.

  نتیجه ­ گیری: نتایج نشان می ­ دهد که خدمات توانسته است رضایت­مندی بیماران را جلب کند.

واژه‌های کلیدی: بیماران، رضایت­مندی، اورژانس
متن کامل [PDF 189 kb]   (3407 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: آمار
* نشانی نویسنده مسئول: دانشیار آمار زیستی، مرکز تحقیقات مقاومت‌های دارویی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Roudbari M, Sanjarani F, Hosseini S. The patients' satisfaction of the function of Khatam-Al-Anbia emergency department at Zahedan. ZJRMS. 2010; 12 (4) :49-53
URL: http://zjrms.ir/article-1-760-fa.html

رودباری مسعود، سنجرانی فاطمه، حسینی نژاد سیده سمیه. رضایت مندی بیماران از عملکرد اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان . Zahedan Journal of Research in Medical Sciences. 1389; 12 (4) :49-53

URL: http://zjrms.ir/article-1-760-fa.html



دوره 12، شماره 4 - ( آذر و دی 1389 ) برگشت به فهرست نسخه ها
Zahedan Journal of Research in Medical Sciences
Persian site map - English site map - Created in 0.05 seconds with 32 queries by YEKTAWEB 3921